AFTER SERVICE
長期保証制度でお施主様の安心をサポート
引渡し後も安心して暮らせるよう、当社では充実したアフターサービスを提供しています。
構造や防水などの重要部分には、法律で定められた10年保証を基本に、初期30年保証、最長60年までの延長保証プランを用意。
定期的に専門スタッフが点検やメンテナンスを行い、目に見えない部分まで丁寧にチェックすることで、長く快適な住まいをサポートいたします。
※保証年数は、ご契約内容や建物仕様により異なります。詳しくは担当者までお問い合わせください。
※1 保証延⾧には有償のメンテナンスを実施いただく必要があります。
※2 第三者機関の保証をバックアップとして採用し、⾧期保証を行うリスクに備えています。
※3 あんしんサポートはオプションとなります。
01
構造と防水の施工不良による不具合を10年間保証いたします。
初期30年※1・延長60年※2の保証プランでは第三者機関の保証をバックアップとして採用し、万が一のときにもお客さまをお守りできる体制を整えています。
※1初期30年保証を継続するためには、10年点検および20年点検を必ず受けてください。点検時に必要と判断したメンテナンス工事（有償）を行うことが前提となります。
※230年以降も定期点検を行い、必要な有償メンテナンス工事を実施することにより、最⾧60年までの保証延⾧が可能となります。
02
住まいをシロアリによる被害から守るために、専門の防蟻処理を施し、その効果を保証する制度です。当社ではお引渡し後、5年間標準で保証いたします。
03
専門機関による地盤調査を行い、安全で安心な住まいの基礎を確保し、万が一の地盤トラブルにも対応できる地盤保証制度を完備しています。お引渡しから20年間保証いたします。
04
24時間365日、水まわりやガラス破損・カギの紛失などの急なトラブルに駆けつけます。60分程度の応急処置、出張費、作業費を10年間無償で対応いたします。
※部品欠損の場合は、材料費等一部有償となる場合がございます。
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キッチン・トイレ・システムバスなどの住宅設備に、保証対象となる故障・不具合が発生した場合、24時間365日対応のコールセンターが受け付けし、10年間無償で修理いたします。
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お客さまの安心と快適な暮らしを守るため、スタッフが定期的に点検にお伺いします。
住まいの状態を確認し、状況に応じてアドバイスや適切なご提案をいたします。
